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| 問： | 客戶模塊功能簡介 |
| 答： |
客服模塊是一個自定表單提交+工單處理的功能模塊?？梢匀我庠O(shè)置多個客服組，每個組可以設(shè)置不同的提交表單、許可提交表單的用戶類型、許可處理的客服人員；工單具有7種處理狀態(tài)，采用AJAX實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)控；受理工單后可以和客戶進行在線交流；該模塊可以靈活運用于銷售咨詢、技術(shù)支持、客戶服務(wù)和投訴受理等。  秦皇島炎黃科技網(wǎng)絡(luò)工作室 為您提供優(yōu)質(zhì)的 秦皇島成品網(wǎng)站 秦皇島網(wǎng)站制作 秦皇島網(wǎng)站建設(shè)服務(wù) |
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