秦皇島炎黃科技通過(guò)為客戶建立商城系統(tǒng)，充分體會(huì)到了成交量對(duì)一個(gè)商城是多么的重要，而成交量最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是購(gòu)物車轉(zhuǎn)化率！客戶選好了產(chǎn)品如果購(gòu)物車付款環(huán)節(jié)處理不好很容易丟失成交！

      以下10點(diǎn)是結(jié)帳頁(yè)面常見(jiàn)的問(wèn)題，看看你的網(wǎng)店是不是也有這些錯(cuò)誤。

　　1，要求注冊(cè)/登錄帳戶

　　研究顯示，當(dāng)被要求注冊(cè)，23%的顧客會(huì)放棄購(gòu)買，即便已經(jīng)注冊(cè)過(guò)的用戶，他們也會(huì)經(jīng)常忘記密碼，更懶得輸入郵件找回密碼。保險(xiǎn)的方法是提供臨時(shí)用戶結(jié)帳通道，在最后一步才要求用戶信息。

　　2，在結(jié)帳頁(yè)面困住用戶

　　在用戶準(zhǔn)備結(jié)帳的時(shí)候，很多網(wǎng)站為了排除干擾，會(huì)移除網(wǎng)站導(dǎo)航及其他信息，這樣的話，當(dāng)顧客想返回產(chǎn)品頁(yè)面添加更多產(chǎn)品，他們將無(wú)路可走。

　　3，出其不意的運(yùn)費(fèi)

　　所有人都討厭高運(yùn)費(fèi)，這是購(gòu)物車遺棄的最大因素，太晚出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)提示會(huì)讓顧客有上當(dāng)?shù)母杏X(jué)。59%的顧客希望你能在購(gòu)物車頁(yè)面提供運(yùn)費(fèi)估算。

　　4，網(wǎng)店沒(méi)有cookie

　　網(wǎng)站的cookie能夠記住顧客選擇過(guò)什么商品，有時(shí)候顧客會(huì)離開你的網(wǎng)站，過(guò)一段時(shí)間再回來(lái)完成付款，沒(méi)有cookie的話，那些中途離開但是過(guò)了一段時(shí)間又返回來(lái)完成結(jié)帳的顧客必須得全部重新開始。

　　5，詢問(wèn)太多信息

　　當(dāng)你喋喋不休的詢問(wèn)顧客個(gè)人信息(最喜歡的運(yùn)動(dòng)是什么?)時(shí)，12%的顧客會(huì)拋棄購(gòu)物車。

　　6，愚蠢的錯(cuò)誤提醒

　　當(dāng)用戶輸入的信息錯(cuò)誤時(shí)，難以找到錯(cuò)誤提示，或者必須全部重新填寫所有的信息。最好采用實(shí)時(shí)提醒的方式，當(dāng)顧客在輸入完一條信息時(shí)就能提醒他們對(duì)錯(cuò)。

      秦皇島炎黃科技網(wǎng)絡(luò)工作室多年的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)為您提供秦皇島網(wǎng)站制作，秦皇島網(wǎng)站建設(shè)等優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)！